トラブル対応や鮮度維持に最適な
超速リードタイムを実現する緊急配送機能
- 工場や物流センターからトラックが出発した後に誤出荷に気がついた！
- 不良品が混在していることが発覚し、商品を差し替えなければならない！
- 想定を上回る出荷量となったため、急いで追加で車両を手配する必要がある！
物流現場では日々、こうしたトラブルに見舞われて、緊急対応を余儀なくされるケースが少なくありません。お客様（納品先）や消費者との信頼関係を崩さないようにするためにも、時にはコストを度外視してでも、迅速なフォローやバックアップを実行することが求められます。
不測の事態に緊急配送サービスを。最短数時間以内にトラックが集荷
そんな不測の事態が発生した際に、とても使い勝手のいいサービスが当社の「緊急配送」です。最速で、当日夕方の出荷であれば、当日午前中いっぱいまでにご連絡をいただければ、ご希望の配送車両を手配し、指定された場所まで集荷に伺います。車両は軽トラックのみならず、2トンや4トン、大型クラスのトラックもご用意できます。
「緊急配送」サービスはこれまで、数多くのお客様にご利用いただいてきました。例えば、ある食品メーカー様は、生産工程で不良が発覚した冷凍食品の良品への差し替えで、また、ある倉庫会社様は、出荷漏れとなってしまった商材の“追いかけ”納品に当社サービスを活用し、トラブルの拡大を防ぎました。そのほかにも、過去には、生鮮食品の納期短縮、生き物の輸送などでのご利用実績があります（詳細は下記緊急配送事例をご参照ください）。
運用車両が多く確実な手配が可能に
当社の「緊急配送」サービスの優位性は、車両の手配力にあります。当社は自社保有の車両はもちろんのこと、協力会社やSBSグループ各社を含めると、日々数万台規模のトラックを運用しています。それらの中からお客様にとって最適な車両を、どこよりも迅速に手配（配車）することが可能です。
緊急事態発生時の配送パートナーには、是非とも当社をご指名ください。
緊急配送の事例（一部）をご紹介
不良品発生時の緊急対応
午前中
当日夕方
当日夕方
- 出荷した冷凍食品に不良が見つかり、本日中に同品を納品しなければならない！
- 翌日出荷に間に合うよう、ご依頼主の工場からお取引先店舗まで当日中に配送完了！もちろん冷凍軽車両で冷凍状態のまま配送済み。
出荷漏れ発生時の緊急対応
午前中当日17:00指定
当日17:00指定
- アパレル商材出荷後にピッキング漏れによる出荷忘れがあった。早急に送らなければならない！
- 先方顧客倉庫から出荷される18:00前に納品必須！顧客倉庫で再梱包をするため、ビニールの簡易包装のまま軽車両にて配送完了！
生き物により緊急配送
事前依頼最短輸送
最短輸送
- ミツバチを九州に輸送したい、生き物なので緊急対応のようにスピード配送依頼
- 関東から九州まで４ｔ車両で最短配送。途中荷台の換気をしながらDoor to Door で死滅させることなく緊急配送完了！
生鮮食品の緊急配送
前日依頼最短輸送
最短輸送
- 早朝とれたての生鮮野菜を自社倉庫へ配送し、契約店舗へ卸したい
- 規格の厳しい生鮮野菜。朝採れを卸すために農家から持ち込みされた野菜を、軽車両で倉庫へスピード配送！
札幌への緊急輸送
前日夕方翌日午前中
翌日午前中
- 発売日に印刷物が必要数足りない！発売直前に東京から札幌各店へ半日で直納したい
- 飛行機を利用し、まずは札幌まで移送。その後現地協力運送会社にて発売直前に各店舗へ納品完了！東京から北海道まで半日での緊急配送。
オフィス移転の緊急配送
事前依頼当日中
当日中
- 大型オフィス用品を旧オフィスから新オフィスへ。全量当日中に移送してほしい！
- ビジネスオフィスの為、休日の間にオフィス移転を完了し休日明けには実務を行いたい。２ｔ＆４ｔ車両で1日で移転配送完了！
建築現場への緊急配送
前日午後翌日早朝
翌日早朝
- 自社用の配送トラックが故障！建築現場へ大型建築用金属製パイプを夜間のうちに移送したい
- 翌日の建築現場作業に間に合うよう、早朝までに届けたい。夜間より早朝までに４ｔ車両にて緊急配送完了！
海外輸入雑貨品の緊急配送
前日昼翌日中
翌日中
- 海外輸入品が天災により遅延！翌日到着となったがその日は車両が手配できない。急遽車両を手配し配送してほしい
- 天候や天災による遅延がつきものの海外便対応にも、確実な車両の手配でサポートOK！ご希望の納期までに軽車両にて配送完了！
お問い合わせの前に…お客様よりよくいただく質問と回答をまとめました
受付・集荷・配達・サービスや料金などについて回答しております。
