「SBS Ecoロジ便」のユーザー様（荷主様、受取人様）は、配達方式を「置き配」に絞り込むことで、様々なメリットを享受できます。まず再配達率の大幅な改善（＝初回配達完了率の向上）につながります。例えば、あるユーザー様では、出荷量の98％を一度の訪問で配達できるようになりました。

さらに初回配達完了率の向上によって、再配達依頼や各種問い合わせ（貨物追跡等）に対応するための手間やコストも減りました。

「SBS Ecoロジ便」の利用は、CO₂など環境負荷の軽減にも寄与します。
「置き配」のため、原則として再配達が発生せず、トラックの走行に必要なガソリンや軽油など化石燃料の使用量を抑制できるからです。また、再配達をなくすことは、近年深刻化しつつあるトラックドライバー不足の解消にも一定の効果があります。

「SBS Ecoロジ便」では、宅配BOXを含む7つの指定場所から受け取り場所をお選びいただけます。多様化する住宅事情に対応し、お客様のライフスタイルに合わせた柔軟な受け取り方法をご指定いただけます。

お預かりした荷物の配達・受領状況は「置き配完了メール」を通じてご報告します。
メールには、具体的にどの場所に荷物を「置き配」したのかを示す写真画像を添付することで、配達行為のエビデンス（証拠）を残す仕組みになっています。

今後、新たなサービス機能として「匿名配送」の導入も予定しています。「匿名配送」は、集合住宅などでの置き配時に送り状から個人情報が読み取られることを防ぎ、不正利用やトラブルの発生を防止することを目的としています。こうしたセキュリティ対策により、置き配を安心してご利用いただける環境を整え、お客様にとっての新たな付加価値を提供してまいります。

「置き配」は、コロナ禍に配達員との接触リスクを回避する手段として一気に浸透しました。在宅の必要性や、指定した配達時間に合わせて行動を制限しなくて済むという利便性もあります。環境面やコスト面などで様々なメリットをもたらす「置き配」をスタンダードにした「SBS Ecoロジ便」は現在、EC業界をはじめとする多くのお客様にご利用いただいています。

宅配荷物の増加が続いていく市場においても、これまでと変わらず確実なお届けを実現するため、配送品質と効率性のさらなる向上に努めてまいります。