導入前の課題
- 社内の事業所間での書類の郵送を、宅配便や自社車両などを活用して配送していたが、リードタイムが掛かる。
- 社内便の自社対応で、煩雑な管理業務を強いられていた。
導入後の効果
- ご希望に合わせた高頻度な運用スケジュールで、リードタイムの大幅短縮と契約業のスピード化を実現!
- 専用便のため荷物の積み替えがなく、紛失や情報漏えいなどのリスクを軽減!
- 社内便の外注化で、メイン業務への専念が可能に。
新規契約や契約更新の時に全国の保険加入者から郵送されてくる大量の書類や、社内の事業所間を行き来するビジネス書類。大手保険会社D社様ではもともと、これらの書類を、本社などで方面別・事業所別などに仕分けし、宅配便や自社車両などを活用して配送していましたが、①煩雑な管理業務を強いられる、②事業所に届くまでリードタイムが掛かる——−といった課題を抱えていました。
専用社内便の採用で、紛失や情報漏えい防止ほか、リードタイムも大幅に短縮
そこで、当社では軽車両や2トン車を使ったD社様専用の社内便の運用をご提案いたしました。社内便のメリットには、各事業所を巡回する運行スケジュールが決まっていることや、専用便であるため荷物の積み替え等がなく、紛失や情報漏えいなどのリスクが低いこと、リードタイムを大幅に短縮できること(例えば、私書箱に到着した郵便物をその日のうちに事業所に転送できる)、などが挙げられます。D社様には、こうした利点をご理解いただき、10年ほど前から、当社の社内便運用サービスをご利用いただいております。
D社様向けの社内便は、東京・本社と関東エリアの主要事業所2カ所を1日に複数回行き来するシャトル便と、2コースを管轄するエリア便。月曜日から金曜日まで週5日稼働しています。この体制に移行したことで、D社様では、上記のようなメリットはもちろん、お客様(保険加入者)との契約業務のスピード化や物流コストの削減などを実現いたしております。
社内便専用サービスで得られた4つのメリット
社内便配送 ご対応事例
業種 | 社内便内容 | 集荷先 | 配送先 | 運行日 | 料金 | 備考 |
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印刷 | 印刷倉庫 ⇒ 業界系指定拠点宛 | 江東区 | 都内 | 月~金 | 月額220 (千円) |
スポット有 |
社宅運営 | 本社 ⇒ 各運営拠点(1日2回巡回) | 新宿区 | 都内 | 月~金 | 月額350 (千円) |
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保険証券 | 事務所 ⇔ 運営拠点3ヶ所巡回 | 千代田区 | 印西市 | 月~金 | 月額840 (千円) |
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保険証券 | 事務所 ⇒ 運営拠点(輸送時間厳守) ※早朝 |
印西市 | 八王子市 | 月~金 | 22,000/1台 | スポット有 |
保険証券 | 事務所 ⇒ 運営拠点(輸送時間厳守) ※早朝 |
印西市 | 千代田区 | 月~金 | 14,500/1台 | |
サプライ | 本社 ⇔ 運営拠点(3ヶ所) | 浦安市 | 都内~ 千葉 |
週3回 | 15,000/1台 | |
サプライ | 本社 ⇔ 運営拠点(4ヶ所) | 千代田区 | 都内 | 月~金 | 25,300/1台 | スポット有 |
電材 | 本社 ⇔ 運営拠点(4ヶ所) | 千代田区 | 平塚市 | 月~金 | 22,000/1台 | |
アパレル | 本社 ⇔ 渋谷区内(1日3回巡回) | 港区 | 渋谷区内 | 月~金 | 18,000/1台 | |
物流 | 本社 ⇒ SBSグループ各拠点 | 江東区 | 新宿区 | 月~金 | 12,000/1台 |
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社内便に関してよくいただくご質問
なお、不特定多数の配達員が御社敷地内に出入りするのを懸念されるお客様には、配送を行う配達員を固定し、その配達員には弊社で用意したマニュアルの元、指導を徹底して要件を順守し、対応に当たっている例もございます。ご不安な面やご要望など、まずはご相談ください。