EC向け配送サービス

配送網の拡充と宅配便に比肩する品質で
ネット通販市場のさらなる成長をサポート

大手ネット通販の配送受託で実績
グループ全体で配送機能を拡充へ

90年代後半以降、日本国内のEC市場は高い成長率で推移しています。それに伴い、ECビジネスを支える各種物流サービスに対する需要も拡大しています。SBSグループでは、EC専用の大型物流センターの開発・運営をはじめ、パッケージサービス「EC物流お任せくん」の提供などを通じて、お客様ニーズにお応えしています。

SBS即配サポートがEC物流の領域で主に担当しているのは、ネット通販ユーザーである個人様のご自宅や、企業様の事業所・オフィスまでの商品の配送となります。
自社および協力会社の軽貨物自動車を活用して、関東エリアの１都３県（東京、神奈川、千葉、埼玉）を中心に集配ネットワークを構築。
現在、国内最大手のネット通販会社様や工具系ネット通販会社様など数多くのお客様から配送業務を受託しています。

長らくネット通販の商品配送の主要な担い手は大手宅配便会社でした。しかし急激な市場拡大で既存の宅配便インフラの処理能力は限界に達してしまいました。これを受けて、ネット通販各社は、自社配送網の整備や、当社のような“宅配便会社ではない”物流会社への配送委託を強化するようになりました。

2024年問題による人手不足、度重なる運賃・料金の値上げなど、宅配便を取り巻く環境は年々厳しくなる一方です。このままでは商品配送のサービスレベルの低下が足かせとなって、国内EC市場の成長が鈍化してしまう可能性も否定できません。

そこで、当社およびSBSグループでは今後、お客様各社にご満足いただける商品配送の受け皿会社としての機能を高めるべく、受託対象エリアの拡大など配送ネットワークの強化に力を入れていく方針です。大手宅配便会社に比べ遜色のない配送網の構築やサービスの品質向上を通じて、EC市場のさらなる成長を後押ししていきたいと考えています。